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一、车祸不能换医院吗
道路交通事故原则上应在事发接受医院治疗。如果该医院发现没有相应条件诊治，可以转院治疗。原则上也是就近转专科医院或更上一级医院。但这是由医院决定而不是由家属要求可以决定的。如果发现家属通过非正常手段实现了转院，肇事方可以拒赔，由家属起诉到法院裁定。
是否可以转院，要看入住的医院。有医院给开的转院证明，将来在赔偿时转院后费用才赔偿，如果没有转院证明私自转院的，费用自己承担。
二、交通事故人伤理赔的流程
(一)登记客户信息(被保险人和伤者的姓名，电话，车牌号)。
(二)询问。
1、询问对方是否为客户，是否报案认定交通事故，保险公司是否已经查勘定损。
2、询问客户是否在其他柜台理赔。
3、询问客户是否有车损，车辆是否修理结束，车辆定损后修理结束方能处理人伤。
4、询问客户伤者是否治疗结束，治疗结束方能理赔。
5、询问客户是否为被保险人本人，若为代理，需提供相关的授权。
(三)填单证。让客户填写必要单证(索赔申请书，赔款通知书，注意代理理赔的需要被保险人签字或者盖章)
(四)打印代抄单。核查保单，打印报案记录代抄单、车辆损失确认单，同时让客户自己算清各种费用数额。
(五)收件。
(六)核查。
(七)出具调解协议书。
1、原则上款项只能打给被保险人。
2、需要被保险人和伤者分别打款时，需要特别注意。要在调解协议中特别注明。
3、被保险人是单位的，需要打到单位账户，否则由单位出具划款说明书，并盖公章。
(八)写结案报告(写明数额扣减的公式，及调解难点)。
(九)及时上系统查询理赔是否划账。
三、交通事故赔偿权利人有哪些
1、直接受害人。
2、间接受害人。
3、死者近亲属。
15037178970
